我們?yōu)槟峁┢咛鞜o(wú)理由退換貨服務(wù)，您收到寶貝七天內(nèi)有任何不滿意都可以申請(qǐng)退換貨。 請(qǐng)務(wù)必保證機(jī)器未使用、無(wú)人為損壞、包裝完整，不影響二次銷售。如需退換貨，請(qǐng)聯(lián)系 相關(guān)購(gòu)買平臺(tái)客服進(jìn)行退換。

安裝服務(wù)憑有效購(gòu)機(jī)憑證享受免費(fèi)安裝，諾百納將提供專業(yè)人員進(jìn)行上門(mén)維修。

諾百納提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)，物流人員會(huì)在派送前與您提前聯(lián)系，并選擇您方便的 時(shí)間段進(jìn)行派送，請(qǐng)您務(wù)必確認(rèn)好收貨地址，以免無(wú)人簽收。

如果您認(rèn)為產(chǎn)品型號(hào)不合適，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)聯(lián)系客服，更換更心儀的產(chǎn)品。

我們將在購(gòu)機(jī)48小時(shí)之內(nèi)安排發(fā)貨；如果是您需要進(jìn)行換貨，我們?cè)谑盏侥枰獡Q貨的 商品后，三天內(nèi)會(huì)為您寄送更換的產(chǎn)品。

如您購(gòu)買的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題，均可以聯(lián)系購(gòu)買平臺(tái)的在線客服進(jìn)行維修預(yù)約。 對(duì)于一些特定維修會(huì)進(jìn)行收費(fèi)。

諾百納安裝服務(wù)憑有效購(gòu)機(jī)憑證享受免費(fèi)安裝

1、若系統(tǒng)已存在安裝服務(wù)記錄的，以安裝日期為始開(kāi)始計(jì)算包修期

2、若系統(tǒng)無(wú)安裝服務(wù)記錄的，用戶可以提供有效購(gòu)買發(fā)票或購(gòu)買憑證的， 以購(gòu)買日期為始開(kāi)始計(jì)算包修期

3、若系統(tǒng)無(wú)安裝服務(wù)記錄的，且用戶無(wú)法提供有效購(gòu)買發(fā)票或購(gòu)買憑證的， 以出廠日期延后60天為始開(kāi)始計(jì)算包修期（物流碼需清晰完整）

屬下列情況之一者，不實(shí)行三包，按照諾百納服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行收費(fèi)

1、整機(jī)、部件已經(jīng)超出免費(fèi)保修期的

2、使用環(huán)境（如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等）不符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求， 或未按照產(chǎn)品說(shuō)明操作，造成人為損壞的

3、因用戶原因使用非諾百納原廠提供的配件導(dǎo)致的故障或損壞

4、因意外因素或人為原因（包括劃傷、搬運(yùn)、磕碰、異物掉入、鼠害、蟲(chóng)害等） 導(dǎo)致的故障或損害

5、因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或老化

注：非諾百納指定的服務(wù)人員服務(wù)的可能會(huì)影響產(chǎn)品后期正常使用及保修年限。