導(dǎo)讀

從業(yè)凈水，每每與消費(fèi)者交流，聽到最多的一個(gè)疑問就是：“我飲用燒開的自來水幾十年了，身體沒有任何問題，為什么還要裝凈水器？”

看似問題簡單，實(shí)際上要回答好這個(gè)問題還是不容易的，如果你的回答無法與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，溝通的效率就會(huì)很差，你也就很難獲得消費(fèi)者對(duì)你的信任。

因此，為了回答好這些個(gè)問題，我們必須提前做些功課，不僅要把答疑做到觀點(diǎn)正確、邏輯清晰、有理有據(jù)，還要用普通消費(fèi)者聽得懂的話語來表達(dá)，這點(diǎn)尤為重要！

針對(duì)這個(gè)問題，我的建議是按以下順序，通過闡述這四個(gè)觀點(diǎn)來回答！

一、水源變了

就現(xiàn)階段來看，幾乎所有的自來水，從水源地到自來水廠的每個(gè)流經(jīng)環(huán)節(jié)中，水中的色度、濁度、懸浮物、微生物和TDS值（溶解性固體總含量）都在大幅度提高，這與三十年前的水質(zhì)狀況完全不一樣。

二、水廠處理能力有限

自來水廠的處理工藝對(duì)水中的色度、濁度、懸浮物和微生物等污染物質(zhì)有較強(qiáng)的處理能力，但是，它無法降低水中的TDS值，而TDS值里面難免包含一些對(duì)人體有害的污染物質(zhì)。

三、把水燒開的作用有限

把水燒開可以殺死水中的微生物、細(xì)菌和病毒，但是，對(duì)于溶解在水中的污染物質(zhì)（TDS值）卻無能為力。

四、預(yù)防的成本最低

今天沒病，不等于未來沒有病，自己沒有病，不等于家人不會(huì)生病，不然，醫(yī)院的病人怎么越來越多呢！

結(jié)論

如今的水質(zhì)發(fā)生了很大的變化，使用凈水器可以避免飲用不干凈的水。